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| 信件标题： | 规范就诊秩序 |
| 提交时间： | 2019-11-25 |
| 信件内容： | 最近天气转冷，看病的孩子很多，听说洋县医院儿科有排队系统，可是并没有启用，并且无人维持秩序，门诊外面一部分不文明的群众不排队，秩序及其混乱，有人几乎为插队产生口角。诊室内也一堆人，是否影响医生准确诊断，请上级主管单位实际查看，尽快维护秩序，缓解群众看病难问题。 |
| 信件类型： | 咨询 |
| 回复部门： | 卫生健康局 |
| 回复时间： | 2019-12-03 |
| 回复内容： |
同志： 你好！收到你的信件，我局高度重视，立即派专人进行调查，经了解，近日天气转冷，洋县医院儿科门诊患者明显增多，但医院的门诊排队系统仍处于调试阶段，尚未启用，且儿科门诊处缺少专职人员维持秩序，导致儿科门诊室外秩序较乱。 针对该问题，我局已责成洋县医院加强儿科门诊诊疗秩序，加强管理，维护秩序。 |
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